Khi máy pha cà phê Aiden của bạn hiển thị thông báo lỗi ” Thêm Nước ” gây khó chịu cho bạn khi sử dụng, chúng tôi tin rằng việc thực hiện theo các bước khắc phục sự cố dưới đây có thể giúp máy pha cà phê trở lại bình thường!
Xả Nước Trong Đường Ống
Bước đầu tiên, hãy xả nước trong đường ống của máy Aiden bằng cách vào Settings >> Maintenance >> Flush từ menu chính của Aiden. Đây là một tính năng đã được thêm vào trong bản cập nhật chương trình 1.4.16 gần đây.
Lưu ý: Nếu như máy Aiden của bạn chưa có phiên bản đó ( bạn có thể kiểm tra trong Settings >> About >> Version ), vui lòng kết nối ứng dụng Fellow – Brew With Aiden bằng một kết nối internet ổn định. Bằng cách giữ kết nối trong ít nhất 24 giờ, máy Aiden của bạn sẽ tự động cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất.
Lưu Ý Kết Quả
Sau khi chu trình xả kết thúc, nó sẽ hiển thị thông báo ” hoàn thành” hoặc “thất bại”, cùng với tốc độ ml/S được ghi lại trong quá trình xả, như ví dụ bên dưới:
Nếu màn hình hiển thị thông báo “Xả hoàn thành”, lỗi thêm nước có thể là do có vật gì đó kẹt trong đường ống nước hiện đã được thông. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được thông báo “Xả thất bại”, hãy tiếp tục thực hiện bước khắc phục sự cố bên dưới tương ứng với kết quả bạn thấy được trên màn hình hiển thị.
| Kết quả xả | Bước tiếp theo |
| Quá trình xả thất bại và ml/S nhỏ hơn 4.5 | Hãy thử tẩy cặn Aiden của bạn bằng chất tẩy cặn dạng lỏng. Nếu Aiden của bạn có nhiều cặn bám, bạn có thể nhận được thông báo thêm nước khi bạn tẩy cặn. Nếu điều đó xảy ra, hãy để dung dịch tẩy cặn trong 5 phút và thử lại. Ngay cả sau đó, có thể phải mất nhiều lần thử để loại bỏ hoàn toàn. |
| Quá trình xả nước thất bại, ml/S hiển thị 0.0 và một lượng nước đáng kể chảy qua quá trình xả nước. | Kết quả này có thể là do có vật gì đó kẹt trong đường ống nước chưa được loại bỏ. Hãy thử xả đường ống thêm 1-2 lần nữa. Nếu không có thay đổi, vui lòng gửi yêu cầu bảo hành cho Aiden của bạn cho chúng tôi. |
| Quá trình xả thất bại, ml/S hiển thị 0.0 và không có nước chảy qua quá trình xả. | Vui lòng gửi yêu cầu bảo hành cho Aiden của bạn cho chúng tôi. |
Nếu bạn có bất kì cầu hỏi gì liên quan đến các bước trên, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Sieuthicafe.vn. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ!